供稿人：药品城王似锦

“一方天地，迎来送往面面俱到；三寸方圆，温良恭俭样样周全。”这是我们美锐每个收银员的真实写照。而我今天要为大家介绍的主人公，正是其中一员，美锐药品城的收银员，冯翠翠。

亲切的笑容，熟练的流程。标准的收银八步曲自然而然的服务于每一位顾客。快乐工作，快乐生活，周到细致的服务获得许多新老顾客的好评！不忘初心，一以贯之。专业的服务经受得住每一次考验，无论是公司组织的明查还是安排的暗访，所有的领导都对她的表现予以肯定，提出表扬！

收银也是提高顾客客单的最后一道关卡，一句话促进销售，往往也能得到意想不到的收获。这一方面，她总是做的很优秀。果维康，麦金利，金丝皇菊，博世康……收银舞台虽小，可她本领很大，只要放得下，就能卖得出！独乐乐不如众乐乐，自己获得优秀的成绩同时，她也不忘和家人们一起分享心得，传授经验，多次在晨会、在私下分享案例，让我们的家人一起成长！

简单的事情重复做，重复的事情用心做。正如我们美锐的服务理念所表达的，十分满意源于百倍努力！遇此良人，如浴兰香，榜样的力量，也是我们美锐的正能量！如萤如火，必成燎原之势，感染着、鼓舞着、激励着每一位美锐人进步成长！