美锐 我的家

“亲爱的美锐家人们，大家现在好，好，非常好，越来越好”！第一次培训，我被震惊了，彼此陌生的人，大家都不认识，竟然以家人互称，商学院刘晓培老师温和的笑容，顿时让我忘记了紧张，自我介绍一遍，她竟然就记住了我的名字，亲切的叫我园园，让我的心瞬间温暖起来，不再拘谨，让我有种回到家的感觉。                                  

     刚到美锐，一切都很陌生，很多药品认识我，我却不认识他们，熟悉货位、寻找药品位置，收银、下账，我不知所措、手忙脚乱，是店长耐心细致不厌其烦的一点点教我，不断鼓励我，促使我不断进步，不断成长。

 慢慢的我融入了这个家，由开始的忐忑不安、小心翼翼，变得自信、从容、乐观，变得不怕苦不怕累、积极主动。在门店工作，接触最多的就是公司的“618”服务管理制度。“618”制度是美锐的铁律，准确问诊、对症下药、热情服务、健康嘱托，规范化的管理制度不仅保护了消费者的利益，更加提升了我们专业的服务意识和顾客对我们的信任。在“618”服务制度的严格管理下，美锐人以放心的药品、满意的服务赢得了广大市民的信赖和支持。

尤其是对那些耳朵听不清、眼睛看不见的老人每个同事都耐心的讲解，店长还贴心的给老人们准备了放大镜，给进店的老人主动测血糖、量血压、免费送药上门，让我真正体会到“顾客满意、员工幸福”的内涵，赠人玫瑰，手有余香，我们都是幸福的员工，十分满意，源于百倍努力！

快乐工作，快乐生活，严肃的制度和人性化的管理并存。美锐每年都会组织员工看电影、旅游、开展运动会等，借此来舒缓员工工作压力，增添员工生活色彩，使每一位员工快乐工作、快乐生活。在这样的大环境里工作，每一个人都互帮互助，就像家人一样相亲相爱，作为美锐的员工，每一位美锐人都是幸福的。

    非常感谢公司给我提供了这么好的平台让我去学习和成长， 能成为美锐大家庭中的一员，我无比的荣幸和自豪。在以后的工作中，我会继续努力，向同事们学习，学习他们良好的服务态度，扎实的专业知识，做更好的自己！我愿意以更顽强的斗志，更自信的姿态，更努力的表现来回馈公司和领导的栽培。