每当咱们的门店出现故障需要维修时,大家都会第一时间想到他,而他在接到报修通知后,也总是会在第一时间赶到门店处理。无论是在寒冷的冬天北风凛冽,还是在炎热的酷暑骄阳似火,即便是暴雨大雪天气也一样风雨无阻。我们都亲切的喊他“老严哥”,他就是美锐管理拓展中心的拓展维修专员,严成国。
对他印象最深的一次,是在去年腊月,我们到总部参加第四季度销售表彰PK大会,会议结束后第二天,许多县区店长都到总部仓库顺便领取一些日常办公用品,我们想领200张POP海报,当时天气很冷,快要下雪了,我觉得大约估摸一下数量差不多就行了吧。但是老严哥一定要亲自点数,一张不差地点够200张。
记得当时风很大,雪花开始飘了,我们俩蹲在仓库的地上点数POP海报数量,200张很快就点完了,这一件很平凡很普通的小事,却让我对老严哥的做事谨慎细致留下了深刻的印象。有这样一丝不苟的人管理着公司的后勤仓库, 怎能让人不放心?
这一张维修处方柜的照片是我在咱们公司的微信群里看到的,照片上的老严哥一脸凝重,认真仔细,看来是忙着修理,手上连手套都来不及戴,这一幕让我想到了鲁迅先生的“俯首甘为孺子牛”,憨厚老实,任劳任怨。
这仅仅是他日常工作中的一个小缩影,每一天,每一月,每一年,他会接到很多报修电话,就像一个随时待命的消防队员,默默地为门店的正常营业保驾护航。